Consulate General of Guatemala

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Have 13 meses q mi esposo fue a renovar Su pasaporte y no lo ha recibido, en esa oficina nadie save hacer nada son unos inutiles, el q es de apellido Marroquin nunca esta alli, a el le pagan por no hacer Su trabajo hemos ido varias veces y llamado infinidad, la q contesta ni sabe nada y nos comunica a Ester y ella tampoc save nada, al final nos dicen q paguemos otra vez por el pasaporte para VER SI ESTA VEZ SI LLEGA, despues de tanto tiempo y haber cambiado y pagado por boletos de avion. Necesitan personal capacitado no simplemente conocidos o familiares trabajando alli.